Приватність на платформі Allvin

1. Що опиняється в системі

Одні дані гравець вписує сам, інші записує програма під час візиту на сайт. Власником і розпорядником набору виступає Allwin Entertainment B.V., HE 531204, Лімасол, оператор сервісу Allvin (Allwin UA).

• Реєстрація: e-mail або номер телефону, вибрана валюта, пароль, який системі відомий тільки в хешованому вигляді.
• Верифікація: ім’я та прізвище, дата народження, зображення посвідчення особи, а при потребі довідка про адресу проживання.
• Платежі: категорія засобу оплати, останні цифри картки чи позначка гаманця, розмір і момент кожного переказу.
• Технічні сліди: IP-адреса, тип смартфона чи комп’ютера, назва браузера, мова інтерфейсу, часові мітки сеансів.
• Спілкування: звернення в чаті, листи та діалоги з ботом підтримки в Telegram.

Коли перевірка вимагає додатковий документ, працівник підтримки назве причину такого прохання.

2. Мета обробки

Телефон або пошта слугують для відкриття акаунта, відправлення кодів і сповіщень про стан операцій. Скани документів підтверджують повноліття та реальність особи, на яку відкрито профіль. Платіжні записи дають змогу виконати поповнення чи виплату і відобразити їх у кабінеті.

Технічні журнали служать для пошуку незвичних входів, відсіювання шахрайських спроб та діагностики збоїв. Переписку зберігають, щоб колега з підтримки, до якого гравець звернувся вдруге, мав під рукою всю історію і не ставив ті самі питання знову.

Ще одна мета пов’язана з протидією відмиванню грошей. Порівнювати персональні дані з розмірами та характером операцій на рахунку оператор може заради цієї мети.

3. Зберігання та захист

Записи живуть доти, доки існує профіль, а також певний час по закритті, коли цього потребують нагляд за фінансовими операціями чи вирішення скарг. Конкретні строки за видами даних назве юрист у підсумковій редакції.

Канал між браузером і сайтом захищено шифруванням. Пароль лежить у базі лише як хеш. Права співробітників на перегляд документів розподілено за посадами. Ці три твердження юрист звірить із тим, що відбувається насправді. Цілковитої безпеки не обіцяє жоден сервіс, тому гравцеві слід самому подбати про довгий унікальний пароль і не відкривати незнайомих посилань.

Коли виникла підозра на витік чи сторонній вхід, пишіть у підтримку відразу. Чим раніше змінено доступи, тим менша шкода.

4. Кому передаються дані

Доступ до даних можуть мати платіжні провайдери, які проводять перекази, компанії, що надають хмарний хостинг, аналітичні сервіси і, за обґрунтованим запитом, державні установи. Закритий перелік буде складено, коли юрист перевірить кожного контрагента.

План передбачає, що підрядник бачить рівно ті дані, які потрібні для виконання його роботи. Юрист також перевірить, чи ця теза відповідає договорам.

5. Cookie

Cookie, тобто невеликі текстові файли, браузер тримає на вашому пристрої. З їх допомогою сеанс не обривається під час переходу між сторінками, інтерфейс згадує обрану мову, а статистика показує, які розділи читають найчастіше. Браузер дозволяє блокувати такі файли або чистити вже збережені. Після цього автоматичний вхід та інші зручності можуть зникнути.

6. Права гравця

Кожен користувач може вимагати копію збережених про нього даних, виправлення помилок, обмеження обробки, закриття профілю й видалення записів. Запит подають через чат або листом на [email protected], вказавши контакт акаунта. Задля безпеки співробітник спочатку може попросити документ, що підтверджує особу.

Видалення не завжди повне, бо закон чи наглядові вимоги часом зобов’язують залишити частину інформації. Тоді у відповіді гравець прочитає, що саме збережено і чому. Нові версії політики з’являться тут, а дата редакції зміниться.